Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) waren bei einer Reihe von Reisezugwagen mit ungenügender Verfügbarkeit konfrontiert. Insbesondere die daraus resultierenden Verspätungen erreichten nicht mehr akzeptable Größenordnungen. Die Spezialisten von KAPAGESA haben eine umfangreiche Analyse von Betriebsdaten der betroffenen Fahrzeuge durchgeführt und Handlungsfelder identifiziert.
Die Experten haben eingehend die Wartungsabläufe vor Ort begleitet und mögliche Schwachstellen erkennen können. Aus den Ergebnissen wurden differenzierte Vorschläge zur Anpassung der Prozesse abgeleitet und als Handlungsempfehlung zusammengestellt.